初期不良の状況が発生際に、返品、または返金を行ういたします。
なお、以下のようにご注意お願いいたします。

1. GIGABYTEはハードウェアより動作異常場合を、初期不良と判断されます。ソフトウェアは保証内ではありません。
   ソフトウェアでの動作異常は、テクニカルサポートまでお問い合わせてください。
2. 領収書、またはレシートより、ご購入日から30日以内の返品、または返金を致しかねます。
3. ご購入日が提示いただけない場合、あるいは領収書、レシートをご提示いただけない場合は、初期期間は出荷日から計算されます。
   ご了承ください。

他の場合はAmazonやを通してお問い合わせてください。

こちら「返品・交換の手続きをする」にご参考してください。

GIGABYTEのノートパソコンはAmazonのFBAを利用して、発送、返品、返金を行っております。